شروط الاستخدام

استخدام الخدمة

فطين لعبة كلمات للتسلية. تحتاج حساب عشان تلعب أونلاين، وتقدر تلعب بروحك كضيف. إنت مسؤول عن أمان حسابك والاسم اللي تختاره. لا تستخدم اسم مسيء، ولا تتحرش بأحد، ولا تغش أو تستغل أخطاء اللعبة أو تحاول تدخل بيانات أو حسابات غيرك. ممكن نقيّد الحساب اللي يسيء للخدمة. إذا تبي تعترض، تواصل معانا.

لازم يكون عمرك 13 سنة على الأقل، أو السن الأعلى المطلوب ببلدك. إذا ما وصلت سن الأهلية للتعاقد، استخدم الخدمة بموافقة ولي أمرك وإشرافه.

فطين بلس

بلس اشتراك شهري يشيل الإعلانات، ويعطيك إنقاذ واحد بكل جولة عيّد تلعبها بروحك يرجّع فقاعتين من الهوا. وتقدر تختار نوع الكلمات قبل الجولة. الاشتراك ما يغيّر قوانين أو نقاط المنافسات الجماعية.

قبل ما تأكّد الشراء، راح تشوف السعر بعملتك ومدة الاشتراك وشروط أي عرض. تنخصم الدفعة من حساب Apple أو Google لما تأكّد الشراء. الاشتراك يتجدد بروحه إلا إذا وقفت التجديد قبل نهاية الفترة، حسب شروط متجرك. تقدر تدير اشتراكك أو توقف تجديده من إعدادات اشتراكات المتجر. يظل اشتراكك شغال طول الفترة اللي دفعت لها، إلا إذا المتجر قرر غير جذي بسبب استرداد المبلغ.

استرجاع المشتريات يرجّع اشتراكك إذا كان مؤهل ومربوط بنفس حساب المتجر. ما نضمن نقل الاشتراك بين Apple وGoogle. حذف التطبيق أو حساب فطين ما يلغي اشتراك المتجر. طلبات استرداد الفلوس تمشي حسب إجراءات المتجر والقانون المطبق. ما نطلب منك تدفع خارج نظام الشراء داخل التطبيق.

رصيد الإنقاذ

إذا توفرت حزم رصيد الإنقاذ، راح تشوف كمية الحزمة وسعرها بعملتك قبل الشراء من Apple أو Google. الحزم المقترحة ٥٠٠ و١٢٠٠ رصيد. الإنقاذ الواحد بجولة عيّد المرتبطة بحسابك يكلّف ١٠٠ رصيد إذا كانت الخاصية مفعّلة، إلا إذا ميزة بلس تغطيه بهالجولة. ينصرف الرصيد اللي كسبته قبل الرصيد اللي شريته. الرصيد ما له قيمة نقدية، وما تقدر تحوّله للاعب ثاني أو تبدّله بفلوس. ما نضيف الحزمة لمحفظتك إلا عقب ما نتحقق من المعاملة وربطها بحسابك. إذا انردّت فلوس حزمة عقب ما صرفت رصيدها، ممكن يتوقف استخدام الرصيد اللي شريته وشراء حزم يديدة لين تتسوّى المديونية. المتاجر تعالج طلبات استرداد الفلوس حسب إجراءاتها والقانون المطبق. بيع الحزم مسكّر لين تكتمل اختبارات الشراء والاسترداد.

المجتمع والدردشة

إذا تفعّلت السوالف العامة والخاصة، لازم تقر إن عمرك ١٨ سنة أو أكثر وتوافق على قواعد المجتمع عشان تستخدمها. لا تنشر معلومات شخصية، ولا تهدد أو تتحرش بأحد، ولا ترسل رسائل مزعجة أو محتوى يخالف القانون أو حقوق غيرك. السوالف ما تدعم المرفقات أو الروابط النشطة، والرسائل الحرة مو مسموحة وقت اللعب بالغرف. الرسائل تمر على فحص ومراجعة قبل ما تطلع، حسب نوع السوالف، وممكن تتأخر أو تنرفض. تقدر تحظر لاعب أو تبلّغ عن محتوى، وممكن نقيّد السوالف عقب مراجعة المخالفة. تقدر تعترض على تقييدك من الخيار المتاح داخل التطبيق أو عن طريق المساعدة. البلاغ بروحه مو إثبات للمخالفة.

المحتوى والملكية

التطبيق وتصميمه ومحتواه محمي بحقوق الملكية الفكرية. نعطيك ترخيص شخصي محدود عشان تستخدمه حسب هالشروط. لا تنسخ المحتوى أو تعيد توزيعه تجاريا بدون إذن، مع احترام الحقوق اللي يعطيك إياها القانون.

التوفر والبيانات والحذف

ممكن تتوقف بعض الميزات مؤقتا للصيانة أو بسبب الاتصال. راح نشتغل على إصلاح الأخطاء، وممكن نحدّث المحتوى والميزات. معالجة البيانات تخضع لـسياسة الخصوصية. شوف حذف الحساب عشان تعرف خياراتك. هالشروط ما تحد من حقوقك الإلزامية كمستهلك حسب القانون المطبق.

التواصل والتغييرات

نوضح تاريخ تحديث الشروط فوق بالصفحة، وراح نبلغك بالتغييرات الجوهرية حسب المطلوب. إذا عندك سؤال أو شكوى، تواصل على [email protected].