حذف حساب فطين

طلب الحذف بدون التطبيق

إذا ما تقدر تدش التطبيق، أرسل طلب حذف حسابك وبياناتك إلى [email protected] من الإيميل المربوط بحسابك. إذا استخدمت تسجيل الدخول مع Apple وإخفاء الإيميل، اذكر اسم العرض وطريقة تسجيل الدخول عشان نتأكد إن الحساب لك. ما نطلب كلمة سرك. طلب الحذف يحتاج تحقق من ملكية الحساب؛ ما يحتاج إنك تدخل التطبيق.

حذف الحساب من التطبيق

من صفحة «ملفي» افتح «الحساب والخصوصية»، وبعدين «احذف حسابي». راجع التفاصيل وأكّد «إي، احذف حسابي نهائيا». ما تقدر تستخدم الحساب وإحنا قاعدين نحذفه. إذا ما اكتمل الحذف، تقدر تجرّب مرة ثانية.

هالخطوة تحذف هوية تسجيل دخولك عند Clerk وبيانات Convex المربوطة بحسابك، ومنها الاسم، رمز الإشعارات، صداقاتك ودعواتك، جولاتك وسجلك الشخصي، محفظة الرصيد وسجلها المرتبط بالحساب، وطلبات المساعدة اللي أرسلتها. نمسح نص رسائلك العامة والخاصة ورسائل الغرف ومعرّفك منها؛ وممكن يبقى دليل محدود للبلاغ بعد إخفاء هويتك لين تخلص مدة الاحتفاظ المحددة له. تنمسح تفاعلاتك السريعة، ونخفي هويتك من سجلات الإشراف اللي لازم نحتفظ فيها مؤقتا.

ينلغي انتظارك أو تنحسب مشاركتك العامة انسحاب، وباقي اللاعبين يكملون بطولتهم. تبقى بياناتهم؛ وممكن تنتهي الجولة اللي تأثرت بالحذف بالغرف الخاصة. نحتفظ بمعرّف طلب الحذف لمدة ٢٤ ساعة عقب ما يكتمل، عشان نمنع استخدام جلسة قديمة من يديد، وبعدين نحذفه. تبقى سجلات الشراء عند Apple أو Google حسب سياسات المتجر، وممكن تبقى أحداث مالية منفصلة عن حساب اللعب للمطابقة والاسترداد. نفصل معرّف الاشتراك عن حساب اللعب، بس هالخطوة ما تمسح ملف Adapty أو سجلات المتجر تلقائياً. إذا ما قدرنا نلغي ربط Apple تلقائيا، راح يوضح لك التطبيق شلون توقفه من إعدادات حساب Apple. حذف بيانات فطين ما يعتمد على هالخطوة. لطلب مراجعة بياناتك عند مزوّدي الخدمة، راسل [email protected]. بعض سجلات المعاملات ممكن تبقى للمطابقة والاسترداد أو إذا القانون يطلب الاحتفاظ فيها.

بيانات الضيف على الجهاز

افتح «الحساب والخصوصية»، وبعدين «امسح بيانات الجهاز» وأكّد المسح عشان تمسح الاسم والنقاط من جهازك. هالخطوة بروحها ما تحذف حسابك أونلاين.

اشتراك بلس

حذف الحساب ما يوقف تجديد الاشتراك. تقدر توقفه من اشتراكات Apple أو اشتراكات Google Play. تقدر تحذف حسابك حتى لو ما لغيت اشتراكك.